سوالات متداول

سوالات متداول مشتریان در رابطه با بانکداری باز

    • بانکداری باز (Open Banking) یک مفهوم جدید در صنعت مالی است که به مشتریان اجازه می دهد به طور مستقیم و امن به اطلاعات مالی خود در بانک ها و موسسات مالی دیگر دسترسی داشته باشند و همچنین بانک‏ها اطلاعات مالی مشتریان خود را با دیگر شرکت ها و برنامه ها، با رضایت مشتری، به اشتراک می‏گذارند این کار به شما امکان استفاده از خدمات مالی متنوع‌تر و مدیریت مالی بهتر را فراهم می‏آورد.
    • افزایش رقابت: با دسترسی آسان به اطلاعات مالی، شرکت های دیگر به راحتی می توانند خدمات مالی نوآورانه ای را به مشتریان ارائه دهند.
    • بهبود خدمات مالی :مشتریان می توانند به طور مستقیم با شرکت هایی که خدمات مالی بهتری ارائه می دهند تعامل کنند و به طور کامل نیازهای خود را رفع کنند.
    • کاهش هزینه ها: افزایش رقابت در نهایت منجر به کاهش هزینه های خدمات مالی برای مشتریان می شود.
    • ارتقای شفافیت: بانکداری باز باعث افزایش شفافیت و در دسترس بودن اطلاعات مالی برای مشتریان می شود.
    • نوآوری: بانکداری باز زمینه را برای توسعه خدمات مالی جدید و نوآورانه فراهم می کند.
    • بله، بانکداری باز تحت قوانین و مقررات سخت‌گیرانه‌ای قرار دارد که از اطلاعات شخصی شما محافظت می‌کند. بانک‌ها موظف هستند از بالاترین استانداردهای امنیتی برای حفاظت از داده‌های شما استفاده کنند.
    • اطلاعاتی که به اشتراک گذاشته می‌شود، به شما بستگی دارد. شما می‌توانید تعیین کنید که چه اطلاعاتی از حساب‌های بانکی شما قابل مشاهده باشد.
    • برای استفاده از خدمات بانکداری باز، می‌توانید از اپلیکیشن‌های موبایلی یا وب‌سایت‌های ارائه دهندگان این خدمات استفاده کنید.
    • اطلاعات حساب بانکی شما مانند موجودی، تراکنش‌ها، و گردش حساب
    • اطلاعات شخصی شما مانند نام، آدرس و شماره تلفن
    • اطلاعات مالی شما مانند درآمد، هزینه و سرمایه‌گذاری
    • ابتدا باید از بانک خود بخواهید که به شما دسترسی به API بانکداری باز را بدهد.
    • سپس می‌توانید از برنامه‌های مختلفی که از بانکداری باز استفاده می‌کنند، استفاده کنید.
    • حتما قبل از استفاده از هر برنامه‌ای، شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی آن را بخوانید.

 

  • خیر، بانکداری باز مکمل بانکداری سنتی است.
  • بانکداری باز خدمات مالی نوآورانه‌تر و انعطاف‌پذیرتر را برای مشتریان فراهم می‌کند.
  • ممکن است بانکداری باز برای همه مناسب نباشد.
  • اگر با فناوری یا امنیت آنلاین راحت نیستید، ممکن است بانکداری باز برای شما مناسب نباشد.
  • خطر کلاهبرداری: اگر از برنامه‌های نامعتبر استفاده کنید، اطلاعات شما ممکن است در معرض خطر قرار گیرد.
  • خطر نقض حریم خصوصی: اگر اطلاعات خود را با برنامه‌های نامعتبر به اشتراک بگذارید، ممکن است حریم خصوصی شما نقض شود.
  • خطر از دست دادن داده: اگر اطلاعات خود را با برنامه‌هایی که به درستی از داده‌ها محافظت نمی‌کنند، به اشتراک بگذارید، ممکن است اطلاعات شما از بین برود.

 

  • بانکداری باز، که به معنای اشتراک گذاری داده‌ها و APIهای بانک‌ها با شرکت‌های ثالث است، در حال متحول کردن صنعت مالی است. آینده این فناوری نوظهور پر از فرصت‌ها و چالش‌ها اعم از افزایش نوآوری، رقابت بیشتر، تجربه کاربری بهتر، جذب نسل جدید، کاهش هزینه ها و ارتقای امنیت و ... می‌باشد.
  • این فناوری می‌تواند به مشتریان خدمات مالی نوآورانه‌تر، شخصی‌سازی شده‌تر و انعطاف‌پذیرتر ارائه دهد.

سوالات در مورد خدمات API

  • API مخفف Application Programming Interface است و به زبان ساده رابط برنامه‌نویسی کاربردی است. در بانکداری، APIها به شرکت‌های دیگر اجازه می‌دهند تا به اطلاعات مالی شما دسترسی پیدا کنند و خدمات جدیدی را برای شما ارائه دهند.
  • با استفاده از APIها، خدمات متنوعی مانند پرداخت‌های آنلاین، انتقال وجه، مدیریت بودجه، سرمایه‌گذاری و بسیاری خدمات دیگر قابل ارائه است.
  • هزینه استفاده از APIها به نوع خدماتی که استفاده می‌کنید و سیاست‌های ارائه دهنده خدمات بستگی دارد. برخی از خدمات رایگان و برخی دیگر نیاز به پرداخت هزینه دارند.

سوالات امنیتی

  • برای اطمینان از امنیت اطلاعات خود، به دنبال ارائه دهندگان خدماتی باشید که دارای مجوزهای لازم باشند و از استانداردهای امنیتی بالایی برخوردار باشند. همچنین، از رمزهای عبور قوی استفاده کنید و به هیچ‌کس اطلاعات شخصی خود را ندهید.
  • در صورت وقوع هرگونه حادثه امنیتی، بانک‌ها و ارائه دهندگان خدمات موظف هستند تا هر چه سریع‌تر به شما اطلاع دهند و اقدامات لازم را برای رفع مشکل انجام دهند.

سوالات فنی

  • برای استفاده از خدمات بانکداری باز، به یک دستگاه با اتصال به اینترنت و یک حساب بانکی نیاز دارید.
  • خیر، برای استفاده از خدمات بانکداری باز به دانش فنی خاصی نیاز ندارید. رابط کاربری این خدمات به گونه‌ای طراحی شده است که استفاده از آن‌ها بسیار ساده باشد.